Качественная обувь — гарантия крепкого здоровья!

Гарантия на обувь по закону в 2020 году

Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия. Если в 2020 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Нормативная база

Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом. В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению. В 2020 году производитель по закону отвечает за недостатки продукции.

Дополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара. В 2020 году право фиксируется в статьях 18, 29 вышеуказанного нормативно-правового акта.

В 2020 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. Статья 8 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязывает предоставить информацию. В соответствии со статьей 9, изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:

  • наименование изделия;
  • адрес;
  • наличие госрегистрации;
  • рабочий режим.

Внимание

Обувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа. В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет 30-90 дней. Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.

Права потребителей

Если человек в 2020 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:

  • безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;
  • замена на другой товар этой марки;
  • соразмерное уменьшение стоимости;
  • возврат денег за обувь;
  • замена на товар аналогичной марки.

К сведению

Изначально стоит просить замены обуви по гарантии. Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом. Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен. Продавец может направить товар на экспертизу. На её основании будет принято решение об одобрении требований клиента или отказе в удовлетворении претензии.

Гарантийный срок на различные типы обуви в 2020 году

Продолжительность гарантии в 2020 году напрямую зависит от типа обуви. Срок устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа. Он составит:

  • минимум 30 суток на детскую;
  • 60 суток на спортивную;
  • 60-90 суток на модельную.

Градация осуществляется в соответствии с материалом, использовавшимся для изготовления изделия. Если подошва обуви изготовлена:

Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств.

Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон. Этот факт оказывает влияние на дату начала гарантии в 2020 году. По закону гарантия на обувь начнет действовать с первого дня начала сезона.

Что является гарантийным случаем?

Список случаев, при которых можно обратиться к продавцу для возврата обуви по гарантии 2020 году, строго определен. Причиной для направления претензии могут стать:

  • трещина, возникшая на подошве;
  • дефект окрашивания;
  • прорыв швов;
  • кривизна швов.

ВАЖНО

Продавец имеет право назначить экспертизу обуви. Она должна быть осуществлена в течение 20 дней с момента получения жалобы (п.1 ст.21 закона о ЗПП).

Обменять или отремонтировать обувь по гарантии можно и в случае, если период завершился. Для этого в течение 2 лет (в соответствии с п.5 ст.19 закона о ЗПП) с момента приобретения нужно произвести экспертизу и доказать наличие производственного брака.

Что является не гарантийным случаем?

Продавцы соглашаются выполнить гарантийные обязательства согласно закону 2020 года не всегда. Отказать в возврате денег или обмене обуви по гарантии могут в следующих случаях:

Возвращать обувь в магазин по гарантии необходимо чистой и сухой. В иной ситуации воспользоваться законным правом будет невозможно.

Гарантия на зимнюю обувь

Чтобы воспользоваться гарантией на зимнюю обувь по закону в 2020 году, потребуется подготовиться. Покупателю нужно иметь при себе удостоверение личности. Дополнительно потребуется составить претензию. Документ оформляется в 2 экземплярах. Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя.

Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ.

Возврат и обмен обуви по гарантии в 2020 году

Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2020 году предстоит выполнить ряд действий:

  1. Подготовиться к посещению продавца. По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек (в соответствии со ст.18 п.5 закона о ЗПП наличие кассового чека не является обязательным условием) и взять с собой саму обувь. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки. Однако их отсутствие не станет препятствием к возврату обуви по гарантии в 2020 году.
  2. Заполнить претензию. Форма бланка законодательно не установлена. Однако она должна содержать ряд обязательной информации. Чтобы не столкнуться с трудностями в в процессе заполнения, рекомендуется использовать готовый образец.
  3. Посетить магазин, в котором была совершена покупка, и предоставить претензию. При себе нужно иметь паспорт. По закону продавец должен ознакомиться с претензией и принять её. На экземпляре потребителя проставляется соответствующая отметка. Если работники магазина отказываются принять документ, в 2020 году бумагу можно выслать по почте. Отправлять документ необходимо письмом с уведомлением о получении.
  4. Отправить покупку на экспертизу. Действие выполняется за счет продавца. Однако покупатель может самостоятельно заказать исследование товара на предмет брака, а затем отправить результаты в организацию, реализующую изделие. В этой ситуации в требования предстоит добавить оплату за проведенную экспертизу.
  5. Дождаться итогового решения продавца. На рассмотрение претензии отводится 20 дней. Когда срок завершится, организация обязана дать ответ.

Возврат если отклеилась подошва

В 2020 году подошва считается отклеившейся, если отошла от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину от 1 см и более. В этой ситуации закон позволяет произвести возврат по гарантии. Процедура будет выполняться в соответствии с классической схемой. Человеку предстоит подготовить купленную обувь к возврату и обратиться к продавцу. Она будет направлена на экспертизу. Если подтвердится, что повреждения произошли не по вине покупателя, магазин обязан обменять товар на аналогичный, произвести безвозмездный ремонт или вернуть денежные средства.

Отказ в удовлетворении требований может стать поводом для обращения в суд. Перед подачей иска рекомендуется подготовить доказательную базу. В 2020 году покупатель имеет право самостоятельно произвести экспертизу обуви, обратившись в компетентную организацию. Результат исследования нужно приложить другим документом, подтверждающим правоту гражданина. Итоговое решение будет зависеть от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.

Если покупка обуви была по карте

Если оплата товара была осуществлена наличными, процедура возврата обуви не отличается сложностью. Гражданину предстоит обратиться к продавцу. Если покупатель прав, и дефект возник по вине производителя, производится обмен товара или предоставление денежных средств наличными.

Оплата обуви по карте затрудняет процедуру. В соответствии с законом в 2020 году, возврат по гарантии в этом случае выполняется по стандартной схеме. Однако в большинстве случаев получить средства наличными не удастся. Это связано с тем, что кассовый аппарат фиксирует способ покупки обуви. Замена формы оплаты приведет к возникновению проблем.

Налоговое законодательство запрещает возвращать денежные средства из кассы за товары, которые были приобретены при помощи банковской карты. Подобное будет расценено, как нецелевое использование денежных средств. Если будет осуществлена налоговая проверка, факт нарушения законодательства станет общеизвестным. Это приведет к наложению санкций на магазин. Организации может быть выписан штраф в размере 50000 руб.

Дополнительным препятствием становится договор, заключенный между продавцом и банком. В документе четко описывается порядок возврата денег. Обычно финансовая организация накладывает запрет на возврат наличных из кассы за обувь, которая была куплена по карте. Магазин вряд ли станет нарушать требования.

Если оплата была выполнена по карте, это приведет к увеличению периода возврата. Человеку предстоит приложить к набору необходимых документов 2 чека. Один из них подтверждает факт покупки, а второй — списание средств с карты. Платежное средство необходимо иметь при себе. Оно потребуется для сверки номера. Если магазин согласится вернуть средства, они будут зачислены на карту. При этом период возврата стандартный и не должен превышать 10 дней с момента подачи заявки.

Однако на практике процедура может затянуться. Период может составить 3-40 рабочих дней. Покупатель имеет право связаться с бухгалтерией магазина и узнать, когда заявка на возврат денег за обувь была передана в банк. Основываясь на этой дате, можно рассчитать, когда средства поступят на карту.

Если обувь носили

Вернуть ношеную обувь по гарантии в 2020 году в магазин можно, если человек способен доказать наличие заводского брака. Для этого предстоит провести экспертизу. Обычно её оплачивает продавец. Однако действие может выполнить и покупатель. В этой ситуации в список претензий можно включить и возврат денежных средств за экспертизу. Если правота клиента доказана, но продавец упорно отказывается произвести возврат по гарантии, человек может обратиться в суд.

Если доказать наличие брака не удалось, вернуть покупку в магазин не удастся. Однако стоит принять во внимание индивидуальные причины. Можно пообщаться с юристом и выяснить, получится ли произвести возврат.

Сроки замены

Если правота покупателя доказана, его требования должны быть выполнены в течение 7 дней (20 дней в случае проведения экспертизы) с момента подачи заявления. Просрочка установленного периода является нарушением. Если продавец не успел заменить одну пару обуви по гарантии на другую или не произвел ремонт, в 2020 году человек имеет право выдвигать новые претензии и потребовать вернуть денежные средства за покупку.

Ответственность продавца

В 2020 году продавец несет материальную ответственность по гарантии изготовителя. Он обязан:

  1. Выполнять гарантийные обязательства, если доказано, что товар имеет заводской брак.
  2. Производить ремонт за счёт магазина. Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого обувь ремонтируется.
  3. Вернуть денежные средства, если возможность заменить товар на аналогичный отсутствует.
  4. В течение 14 дней с момента покупки принять новые изделия, которые по каким-либо причинам не подошли покупателю. Обувь должна сохранить товарный вид. Все ярлыки и бирки должны остаться на месте.

Отказ от выполнения законных требований покупателя может стать причиной для привлечения продавца к административной ответственности.

Нюансы

Эксперты советуют приобретать обувь в фирменных магазинах. Действие стоит выполнять по следующим причинам:

  • фирменный товар обычно имеет высокое качество;
  • на изделия распространяется официальная гарантия;
  • факт приобретения подтверждается чеком.

К сведению

Стоимость изделий в таких компаниях выше. Это объясняется качеством продукции. Обувь, купленную на рынке или в комиссионном магазине, вернуть сложнее. Если человек решился на покупку, стоит заранее предусмотреть все нюансы. Эксперты советуют сразу спрашивать у продавца чек и гарантию. Если они не предоставляются, лучше отказаться от покупки. Предосторожность позволит избежать лишних трат времени и средств в последующем.

Производить экспертизу стоит только в ситуации, если человек уверен, что возникновение дефекта — вина производителя изделия. Если выяснится, что повреждение возникло в результате несоответствующего хранения или неправильного ношения, вернуть денежные средства или обменять обувь не удастся. При этом гражданин должен будет оплатить расходы на экспертизу.

Читайте также:  Гостиная кухня — плюс или минус?

Ортопедическая обувь

  • Каталог моделей
  • Готовая ортопедическая обувь
  • Стоимость и сроки изготовления
  • Компьютерная диагностика стопы
  • 3D сканирование и моделирование ортопедических колодок
  • Технология изготовления 3D стелек и туторов голеностопного сустава
  • Преимущества ортопедической обуви «Персей»
  • Отзывы специалистов
  • Материалы
  • Подошвы
  • Технология изготовления
  • Система проектирования обуви «АСКО-2Д»
  • Изготовление индивидуальных колодок
  • Индивидуальное модельное сопровождение
  • Возможные решения при вашем диагнозе
  • Таблица размеров ортопедической обуви
  • Гарантийные обязательства и условия эксплуатации обуви
  • Дополнительные возможности при заказе ортопедической обуви
  • Доставка обуви и ортопедических изделий
  • Возврат и обмен обуви
  • Порядок выплаты компенсации
  • Рекомендации по ношению и эксплуатации ортопедической обуви

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ ОРТОПЕДИЧЕСКОЙ ОБУВИ «ПЕРСЕЙ»

Права потребителей по обмену и возврату товаров определены в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

ВНИМАНИЕ!
Согласно ст. 502 ГК Российской Федерации и ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Потребитель может вернуть или обменять купленную профилактическую ортопедическую обувь, не подошедшую ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, что обувь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданной обувью.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

В указанный срок включаются все выходные и праздничные дни, поэтому, если потребитель приобрел товар, заведомо сомневаясь, подойдет ли она ему, лучше сразу определить день, являющийся последним (или предпоследним для предъявления требований об обмене). При этом следует учитывать, что в соответствии со ст. 193 Гражданского кодекса Российской Федерации, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший за ним рабочий день. Таким образом, если 14 день попадет на воскресенье, то последним днем для предъявления претензий об обмене товара будет являться понедельник.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

При возврате или обмене ортопедических изделий необходимо предоставить администратору салона следующие документы:
1. Заявление (об отказе, об обмене);
2. Кассовый и товарный чек, договор (при индивидуальном заказе) на обувь;
3. Товарную накладную (при наличии);
4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Согласно ст. 22 ФЗ №171-ФЗ от 21.12.2004 г., требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы, подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.

В случае спора, возникающего по причине некачественного товара, изготовитель обязан провести экспертизу товара за свой счет, согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает изготовитель, потребитель обязан возместить изготовителю расходы проведения экспертизы, а также расходы, связанные с транспортировкой и хранением товара.

Не подлежит рассмотрению на обмен и возврат:
– ношеное изделие: с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;
– изделие с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
– изделие деформированное в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
– изделие, отремонтированное покупателем до предъявления к обмену / возврату.
Покупатель вправе предъявить предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока со дня продажи.

Гарантийный срок носки ортопедической обуви производства «Ортопедического центра «Персей» составляет со дня выдачи обуви или с начала сезона, в соответствии с законом «О защите прав потребителей»:
– на кожаной подошве — 40 дней;
– на кожаной подошве с накладкой — 50 дней;
– на подошве из кожеподобной резины — 60 дней;
– на подошве из пористой резины, полиуретана, термоэластопласта — 70 дней;
– на детскую обувь — 45 дней.

В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель принимает претензии по качеству обуви и производит ремонт или безвозмездную замену обуви, преждевременно вышедшей из строя не по вине потребителя. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформлением нового заказа на аналогичный товар.

Online812

В Санкт-Петербурге
февраль, 28, 2020 год
-3 °C

Читают все

Н овости партнёров

L entainform

Обувь становится все менее крепкой. Но есть страшный секрет, как с этим бороться

05/10/2016

Что-то не то творится у нас в области ботинок и прочих сапог. Нормальную пару обуви стало не купить. Наши бабушки, например, туфли по наследству передавали. А нынешние боты разваливаются через сезон. Почему так? Сколько должна жить пара обуви? – пытал «Город 812» обувщиков. И открылся нам страшный секрет.

Б отинки с кефиром

Чтобы долго не держать интригу – сразу о секрете. Он состоит в том, что плохую обувь можно вернуть в магазин хоть через два года после покупки. О том, как это сделать, – ниже. Сами продавцы об этом никогда не рассказывают.

Сегодня эксперты констатируют: качество обуви на российском рынке стало хуже. Как рассказали «Городу 812» в Центре независимой потребительской экспертизы (ЦНПЭ), нет ни одного производителя, на которого бы не жаловались.

– На рынке больше иностранной обуви, поэтому и жалоб на нее больше. Почти всё, что у нас продается, производится в Китае и в Азии. В основном, конечно, в Китае. Даже брендовую обувь известных марок тоже делают там, – рассказывает эксперт по качеству обуви ЦНПЭ Вячеслав Глазатов.

На экспертизу развалившуюся обувь приносят как сами покупатели, так и продавцы – когда подозревают, что покупатель специально сам всё порвал. Самый частый дефект, с которым обращаются, – отклеивание подошвы. На втором месте – разрывы кожи. На третьем – отрывы и переломы каблуков. На четвертом – трещины и разрушения подошвы. Женскую обувь приносят чаще, чем мужскую.

По словам Вячеслава Глазатова, структура жалоб за последние годы изменилась. Еще десять лет назад примерно в 80% случаев эксперты выносили решение в пользу покупателей. Сегодня этот процент ниже – около 65%. Но раньше люди жаловались только на явные дефекты, а сегодня – на всё подряд. Например, на то, что ботинки или туфли жмут, трут и вообще – неудобные. Удивительно, но факт: и в этих случаях можно сдать поношенную пару в магазин и вернуть деньги.

– Бывает, что неудобство вызвано грубыми краями задников, утолщениями шва. А это уже производственные дефекты, и, следовательно, потребитель может вернуть деньги за товар, – объясняет эксперт.

Правда, для такой экспертизы потребуется не только обувь, но и ноги. То есть нужно будет примерить пару в присутствии эксперта. Цена проведения обувной экспертизы в Петербурге составляет примерно тысячу рублей.

Можно ли при покупке оценить, сколько проживет та или иная пара? Специалисты говорят, что угадать практически невозможно. Но есть один верный секрет: никогда не покупать обувь в гипермаркетах.

– Даже если она там стоит дешево – все равно не стоит тех денег, которые за нее просят. Это ужас, что там продается! Это нельзя носить, – так эмоционально реагируют эксперты на ботинки, продающиеся рядом с кефиром.

По словам эксперта Глазатова, если в обуви «заложен» производственный дефект, как правило, он проявляется достаточно быстро и «успевает» в гарантийный срок в 30 дней.

Но если даже гарантия закончилась, а любимый сапог порвался, его все равно можно сдать обратно в магазин и вернуть деньги – в течение двух лет после покупки (при наличии чека). Но с одним условием.

– Если потребитель убедит продавца, что дефект произошел не по его вине, а является производственным. Это можно доказать с помощью независимой экспертизы. И тогда покупателю должны возместить и стоимость обуви, и стоимость проведения экспертизы. Когда к нам обращаются с такими случаями, мы в первую очередь смотрим износ. Если он составляет 70–80%, то, конечно, никто в здравом уме не даст заключение, что потребитель невиновен. А если, допустим, человек купил ботинки, не носил их год-полтора, а потом надел и обнаружил дефект – при этом обувь выглядит аккуратно и мало поношенной – тогда без вопросов дается заключение о производственном дефекте, – говорит эксперт ЦНПЭ.

Вывод. Срок жизни обуви в России сегодня составляет два года. А потом уже никто ни за что не отвечает.

Неприличные сапоги

Отчего обувь стала плохая? Как это обычно бывает, сложились сразу несколько причин.

При этом производители даже не сильно виноваты! Они умеют шить нормальную обувь, но им некому ее продавать. Виноват экономический кризис. Потому что пара приличных сапог сегодня стоит как средняя зарплата. Из-за этого рынок заполнен неприличными, но дешевыми сапогами.

Низкая цена достигается за счет удешевления производства. Даже крупные европейские бренды стали размещать заказы в третьих странах на более дешевых фабриках, использующих ручной труд диких азиатов. И у них же закупать клей, нитки, кожу. И это всё для того, чтобы не повышать цены и не распугать покупателей.

По словам заведующей кафедрой дизайна и конструирования обуви Санкт-Петербургского госуниверситета промышленных технологий и дизайна (СПбГУПТД) Надежды Яковлевой, кризис в России особенно сильно ударил по легкой – обувной и швейной – промышленности, сильно зависящей от зарубежных материалов и комплектующих. Даже если в производстве обуви применяется натуральная кожа отечественного производства, при ее изготовлении все равно используются импортные компоненты.

– Наши производители страдают из-за того, что материалы подорожали. Как только выросла стоимость валюты, закупщики от торговли и на производствах оказались поставлены в жесткие условия. У них были выделены бюджеты, и теперь, чтобы не выйти из них, приходится закупать или производить продукцию худшего качества. Торгующие организации и производители отечественной продукции вынуждены сокращать либо прибыль, либо расходы на производство. Обувь однозначно стала хуже. То, что сегодня продается в некоторых обувных сетях, даже обувью назвать нельзя. Как можно сшить туфли за 399 рублей или сапоги за 999? Наверное, они одноразовые, – удивляется Надежда Яковлева.

По ее словам, цена обуви складывается из затрат на материалы и работы. Квадратный дециметр кожи стоит сегодня от 10 до 20 рублей. На пару полуботинок нужно 25–30 дециметров, а, например, на высокие сапоги – до ста дециметров. Плюс подошва, фурнитура и работа. В итоге отпускная цена отечественной пары кожаной обуви не может быть ниже 2000 рублей.

Сегодня на всю Россию насчитывается от ста до шестисот обувных производств (включая мелкие). Но отечественная промышленность обеспечивает лишь 10% потребности внутреннего рынка. Для сравнения: только в одном китайском городе Гуанчжоу обувных фабрик насчитывается около десяти тысяч.

Как китайцы обманывают

Импортозамещение в сапожной отрасли у нас пока не очень работает.

По оценке завкафедрой технологии кожевенного, мехового и обувного производств СПбГУПТД Александра Просвирницына, отечественное производство в этой сфере отстало от мирового, если не навсегда, то очень надолго.

– В начале 90-х годов почти всю легкую промышленность развалили, а нового ничего не создали. Те отечественные предприятия, которые сегодня работают, шьют неплохую обувь. Но делают это в основном по старинке, используя много ручного труда. Поэтому продукция у них получается дорогой. Купить новое оборудование – денег нет, оно все за валюту. А в России нужных станков не делают и не могут пока сделать. Потому что станкостроение тоже развалено. Сегодня все говорят, что нужно поднимать отечественную промышленность, но пока – только разговоры. В легкую промышленность никто не вкладывается, – говорит Александр Просвирницын.

Одно из немногих обувных предприятий в стране, переживших и революцию, и блокаду, и перестройку, и работающее до сих пор – питерская фабрика «Скороход». В 90-е она была крупнейшей в России. Сейчас там шьют только детскую обувь. Фишка компании – использование только натуральной кожи. Но часть операций там по-прежнему делают по старинке, вручную. Продукция «Скорохода» стоит примерно в два раза дороже, чем «такая же» китайская.
Китайская обувь вообще оказалось главной проблемой российского рынка. Наши друзья из Поднебесной заваливают магазины дешевой кожаной продукцией. Отечественные обувщики обвиняют их в лукавстве.

– У недобросовестных производителей, как правило, имеются сертификаты, подтверждающие, что кожа натуральная. С одной стороны, это правда. С другой – лукавство. При изготовлении кожаной продукции слой кожи пилится на три части. Самый верхний, «лицевой» слой – это и есть натуральная кожа. Вторые два слоя называются «спилки». Большинство китайской обуви сделано из спилка. Спилок хуже по техническим характеристикам. Во-первых, тоньше. Во-вторых, дает большую растяжку, плохо держит форму. В-третьих, быстрее впитывает влагу, то есть быстро промокает. Когда спилок окрашивают, его не пропитывают краской, как кожу, а покрывают тонким слоем цветного полиуретана, чтобы придать обуви гладкий «кожаный» вид. В итоге полиуретановая пленка дает «эффект бахил», то есть нога в такой обуви не дышит, потеет. Наша компания не раз предлагала обязать производителей не лукавить, а информировать в таких случаях на этикетках, что обувь сделана из натуральной кожи с «искусственным лицом». И пусть потребитель сам выбирает, – говорит представитель «Скорохода» Лариса Климович.

Читайте также:  Теплый пол водяной своими руками: 3 возможных схемы монтажа

По ее словам, отличить на вид, из чего сделана обувь, почти невозможно. Непрофессионалу это вряд ли под силу.

– Натуральная кожа имеет не идеально ровную фактуру – ее красят, а не покрывают пленкой. Можно посмотреть на открытые срезы, понюхать. При поджоге кожа не горит и не плавится, а издает такой специфический аромат… Больше всего он похож на запах паленой курицы. Искусственная кожа плавится, дымится или горит. В обуви из искусственной кожи ноги потеют, появляется неприятный запах. В дальнейшем могут появиться раздражения, вплоть до возникновения грибковых заболеваний, – объясняет Лариса Климович.

Распечатайте туфли, пожалуйста!

Зато на Западе в обувной промышленности свирепствует технический прогресс. Туфли уже печатают на 3D-принтере. Идеальные колодки создают, используя 3D-моделирование.

К созданию компьютерных туфель подключились многие дизайнеры и архитекторы. Всемирно известные Фернандо Ромеро, Бен Ван Беркель и умершая недавно Заха Хадид напечатали собственные инновационные коллекции обуви на каблуках. На вид она похожа на что угодно, только не на туфли. Кажется, что такое невозможно носить, но это не так. Печатная обувь может быть очень комфортной, так как повторят форму стопы, и вообще, ее можно делать по индивидуальному заказу. Основной материал, из которого ее изготавливают, – нейлон. Подошву печатают из фотополимера.

3D-туфли Energetic Pass уже назвали самыми удобными в мире. Их создатель – израильский дизайнер Нета Сорек – сканировала положение стопы во время движения, обработала данные на компьютере и спроектировала «идеальные туфли», которые гарантируют, что их обладательница никогда не устанет от каблуков. Они уже в продаже. Цена пары – примерно 1000 долларов.

– Сегодня в мире уже много массовой печатной обуви. В основном, делают сланцы, тапочки. У нас подобные технологии пока не развиты, хотя мы знаем, как их применять. В наших условиях напечатать одну пару обойдется примерно в восемь тысяч рублей. Пока это невыгодно. Зато в Европе эти технологии уже дешевеют и скоро станут экономически целесообразными. Тогда все будут носить печатную обувь – возможно, даже напечатанную по модели стопы, – говорит Надежда Яковлева.

По ее словам, многое в мире обуви зависит от моды. Хит сезона – босоножки на меху.

– Сейчас на Западе суперпопулярны босоножки с отделкой из натурального меха. Частное решение такой обуви – мюли. Это обувь с открытой пяточной частью, а из-под пятки там торчит натуральный мех обтяжки стельки из норки. Это красиво, стильно! Но у себя в России мы такое пока производить не можем. Как оказалось, у нас не существует стандартов на выпуск подобной обуви. Многие ГОСТы устарели, не поспевают за жизнью, – говорит она.

По ее словам, сегодня в мировом производстве обуви наблюдается противоположная 3D-моделированию тенденция: производители меньше обращают внимание на удобство обуви и больше – на красоту. В угоду моде они отказываются от анатомически правильных колодок, а это вредит здоровью и портит ноги.

В Университете промышленных технологий и дизайна с помощью науки и компьютерных технологий тоже умеют создавать 3D-модели подошвы и печатать каблуки по собственным оригинальным методиками – не хуже, чем у западных производителей. Но отечественные производители пока не стоят в очереди за отечественными разработками.

Какие ваши ноги?

У людей из разных стран ноги отличаются. Это связано с анатомическим строением стоп. Стопы бывают трех основных типов.

1. Греческий – когда второй палец чуть длиннее большого и третьего. Пальцы образуют правильную дугу.

2. Римский – все пальцы примерно одинаковой длины.

3. Египетский – большой палец длиннее всех остальных.

Педоманты (педомантия – ненаучное предсказание будущего или определение характера по линиям стоп и форме пальцев ног) приписывают владельцам разных типов стоп разные черты характера.

Греческому типу – целеустремленность, амбициозность.
Римскому типу – усидчивость, успешность.
Египетскому типу – эмоциональность, романтичность.

Производителям обуви приходится быть немного педомантами. Например, известно, что итальянский сапог для русской ноги не подходит. Это научно доказанный факт. У среднего россиянина стопы более широкие, чем у итальянца. Поэтому обувь для российского рынка шьют на колодках с увеличенной полнотой.

Всё, что вы хотели знать об обуви, но не у кого было спросить

– Как постирать кроссовки?
Правильный ответ – никак. Но – внимание! – продавцы в спортивных магазинах часто говорят, что обувь из синтетических материалов стирать можно – даже в стиральной машине. Обманывают! Опрошенные «Городом 812» производители самых устойчивых кроссовок – Nike и Adidas – заявили, что их обувь стирать нельзя. Такого же мнения придерживаются и эксперты. От воды и порошка повреждаются картонные детали (которые есть практически в каждой паре), и расклеивается то, что склеено. Обувь советуют чистить влажной тряпочкой с мыльным раствором и сушить при комнатной температуре. Ее можно стирать, только если это указано на ярлычке.

– Чего нельзя делать с мембранной обувью?
Нельзя ее сильно пачкать и мочить. Иначе слой грязи и воды на поверхности обуви не позволит мембране «дышать», и тогда в ботинке создастся эффект резинового сапога. Есть мнение, что нормальные кожаные ботинки в носке ничуть не хуже мембранных. А мембрана – это уловка производителей, придуманная, чтобы дорого продавать обувь из дешевой синтетики.

– Почему обувь одного размера у разных производителей разной длины?
В России и СНГ размер обуви принято указывать в штихмассовой системе. За единицу измерения длины стельки в ней принят штих – древняя французская мера, равная 6,67 мм. Соответственно, длина, например, 37-го размера будет равна 246,79 мм. В метрической системе размеров (в см) это будет 24-й или 25-й размер. Унифицированной таблицы пересчета одних размеров в другие не существует. Поэтому каждый российский производитель переводит, как ему удобно. Также нет единых правил перевода зарубежных размеров в российские. Тут у поставщиков вообще полная свобода, какой размер написать.

Кстати. Считается, что средний размер женской обуви – 240 мм, мужской – 270 мм. Такие стандарты (на основе массовых измерений стоп населения) были приняты в СССР. Какой средний размер у россиян сегодня, никто не знает, потому что с тех пор измерений не проводилось. Но в других странах он увеличивается. Например, в Великобритании с конца 1970-х средний размер женской ноги вырос с четвертого по шестой (до 38,5 по-нашему). Медики связывают это с общим увеличением веса и роста британцев .

Гарантия на детскую обувь

Несмотря на то, что к детской обуви при производстве предъявляются более серьёзные требования, чем к взрослой, тем не менее, в процессе носки могут проявиться некоторые недочёты. В отдельных случаях это могут быть достаточно серьёзные огрехи (например, отклеивание подошвы), в результате чего носить такую обувь ребёнку становится невозможным. Причём, очень часто стоимость купленной пары или известность торговой марки детской обуви не влияет на процент брака. Многое здесь зависит от добросовестности производителя.

Лучшей защитой от некачественной продукции являются гарантийные обязательства производителя, когда ему самому становится не выгодно выпускать заведомо «бракованный» товар. «А как же сертификат или декларация соответствия?» – скажете вы. Сертификация – это процесс необходимый, в частности, что касается продукции для детей. Однако наличие сертификата или декларации соответствия не даёт вам стопроцентной гарантии того, что купленная пара детской обуви не придёт в негодность после нескольких дней носки.

А кто может дать такую гарантию? Да по большому счёту никто! Вы думаете, что обувные магазины, работающие под лозунгом «60 дней гарантии» или «30 дней без проблем» предоставляют такие программы лояльности только во благо покупателей? Ошибаетесь! В первую очередь, это маркетинговый ход, мол «мы уверены в качестве продаваемой продукции, поэтому даём гарантию!». А во-вторых, устанавливая срок гарантии на обувь, обувщики тем самым ограждают себя от серьёзных издержек в будущем. Казалось бы это звучит нелепо, но факт на лицо:

Цитата из статьи 19 Федерального Закона «О защите прав потребителей» (который, кстати, защищает далеко не только их права): «Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортёру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю…».

То есть, если продавцом не установлен гарантийный срок, то потребитель имеет право предъявить претензию по качеству приобретённого товара в течение аж двух лет. А продавец обязан будет удовлетворить эти требования или отказать в удовлетворении, проведя необходимую экспертизу. А если гарантийный срок установлен и он истёк (обычно месяц), то покупатель сам должен бегать и искать правду, проводить за свой счёт экспертизу, доказывать производственный брак. Но не всё так плохо. Никому не выгодно производить специально заведомо некачественный продукт, так как больших долговременный продаж под такой торговой маркой не будет.

На что распространяется гарантия на обувь, а на что нет?

Гарантийные обязательства продавца действуют на недостатки, обнаруженные в процессе носки и исключающие возможность использовать обувь по назначению. Тут стоит отметить, что появление недостатков не должно быть следствием неправильной эксплуатации обуви, так как в таком случае вы получите отказ в обмене-возврате.

Условия гарантии устанавливаются самим продавцом (фабрикой) и могут отличаться ещё и в зависимости от вида обуви, её назначения, используемых материалов. Например, вы приобрели резиновые сапожки. Но в течение гарантийного срока обнаружили течь на одном из сапог. Причём, явно течь происходит не в результате механического повреждения сапога. Резиновые сапоги предназначены для защиты ног от воды, поэтому здесь факт протекания является основанием для обмена/возврата. Если же вы обращаетесь с таким же «дефектом», но в руках у вас кожаные ботинки, то факт промокания не может служить основанием для гарантийных обязательств продавца, поскольку кожа не является непромокаемым материалом и сами ботинки не могут обеспечить 100% защиту ног от воды.

Несмотря на то, что условия гарантии устанавливаются самим производителем (продавцом), они не могут идти в противоречие с правами граждан, регламентируемые законами, иначе являются недействительными, так как закон имеет юридическую силу выше гарантийных обязательств. Зачастую можно услышать, что гарантия не распространяется на распродажную обувь или уценённую. Это не соответствует действительности, но есть один нюанс. Если вы приобретаете обувь и продавец вас уведомляет о недостатке, из-за которого снижена цена, то вот именно на этот недостаток гарантия и не будет распространяться.

На что не распространяется гарантия на детскую обувь? Условия гарантии должны быть изложены в письменном виде в доступном для ознакомления месте (например, на информационном стенде, на товарном или кассовом чеке, в гарантийном талоне и т.п.). По сформированным временем и наиболее распространённым правилам, гарантия на обувь не распространяется: на сменные детали (шнурки, пряжки и т.п.), на так называемую фурнитуру – всевозможные украшения, липучки и застёжки типа «молния», а также на недостатки, возникшие в процессе неправильной эксплуатации изделия.

Срок гарантии на обувь

Срок гарантии на детскую обувь – это тот промежуток времени, в течение которого потребитель (покупатель) вправе потребовать от продавца (или изготовителя) обменять товар на аналогичный или вернуть уплаченные денежных средств за товар ненадлежащего качества. Предъявить требование продавцу можно и по истечению срока гарантии, но тогда бремя сбора доказательств, проведение экспертизы ложатся на плечи покупателя и не факт, что виной всему заводской дефект. В течение же гарантийного срока продавец может назначить экспертизу, но уже за свой счёт.

Читайте также:  6 приемов, которые помогут визуально увеличить прихожую и коридор

Бытует мнение, что срок гарантии на обувь, в том числе на детскую составляет 30 дней. Некоторые его путают с 14-дневным сроком на обмен и возврат обуви надлежащего качества. Российское законодательство вообще не обязывает обувные компании устанавливать какие-то гарантийные сроки. Это желание самого производителя или продавца – устанавливать или нет, а если и устанавливать, то его продолжительность он определяет сам. Обычно это 30 дней, но срок может быть как меньше, так и больше. Такие производители как Котофей, Зебра, Шаговита, Антилопа, Капика, Скороход и многие другие устанавливают гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания на свою продукцию, что говорит о желании долгосрочного сотрудничества со своими покупателями.

Большая часть обуви относится к сезонным товарам. Сроки на такие товары исчисляются (к которым относится, например зимняя или демисезонная обувь) с момента наступления соответствующего сезона. Наступление сезона зависит от климатических особенностей того или иного региона России. То есть, купил зимние сапожки в июне с гарантией на 30 дней – первым днём гарантии на такую обувь будет первый день зимы. Но это не значит, что именно с 1 декабря! Дата начала того или иного сезона устанавливается исполнительным органом (Правительством субъекта Российской Федерации), соответственно, он может быть разным для разных регионов. Например, Правительством Москвы установлены следующие даты начала и окончания сезонов:

Гарантия

Возврат качественного товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

  • Вы имеете право в течение 14 дней с момента получения заказа вернуть купленный у нас товар даже без указания причин!
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара (товарный чек).
  • Курьер или Почта РФ – являются только перевозчиком посылки, решение о принятии возврата и возврате денежных средств будет определяться офисом Интернет магазина, после проведения проверки товара.
  • Если Вы хотите вернуть товар из предыдущей доставки, необходимо предварительно связаться с нашими специалистами.

Как вернуть товар:
– Заполните бланк заявления на возврат. (скачать бланк)
– Упакуйте товар в фирменную коробку, вложите товарный чек.

Возврат товара осуществляется несколькими способами:

1) Почта России

При возврате товара Почтой России Покупатель оплачивает услуги почты по доставке.
Обратите внимание:
1) Посылка НЕ должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!
2) Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью.

Адрес для возврата заказов:
143980, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Октябрьская д.33. Смотрову Евгению Ивановичу

2) Вызов курьера
Услуга доступна для жителей Москвы, МО, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода.
Обратите внимание:
Курьеры – это сторонняя организация и является только перевозчиком посылки, решение о принятии возврата и возврате денежных средств будет определяться офисом Интернет магазина, после проведения проверки товара.
Стоимость услуг забора товара курьером составляет от 300 рублей. Более подробную информацию уточняйте у менеджеров интернет-магазина.

Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется только по безналичному расчету на Ваш лицевой счет в банке (пластиковая карта, накопительный счет и тд).
Возврат денег через Почту России (Почтовый перевод, Форсаж и тд) – НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

Возврат брака

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (брак):

К сожалению, даже у очень качественных поставщиков встречается брак.
На всю купленную обувь, Вы получаете сезонную гарантию. В рамках которой, Вы можете вернуть нам некачественный товар и получить деньги обратно.

Товар ненадлежащего качества – это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. Если Вы хотите вернуть такой товар то:

– Упакуйте товар в фирменную коробку, вложите товарный чек.

Возврат товара осуществляется несколькими способами:

При возврате товара Почтой России Покупатель оплачивает услуги почты по доставке.

1) Посылка НЕ должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!

2) Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью.

Адрес для возврата заказов:

143980, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Октябрьская д.33. Смотрову Евгению Ивановичу

Услуга доступна для жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга

Курьеры – это сторонняя организация и является только перевозчиком посылки, решение о принятии возврата и возврате денежных средств будет определяться офисом Интернет магазина, после проведения проверки товара.

Стоимость услуг забора товара курьером составляет от 300 рублей. Более подробную информацию уточняйте у менеджеров интернет-магазина.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется только по безналичному расчету на Ваш лицевой счет в банке (пластиковая карта, накопительный счет и тд).
Возврат денег через Почту России (Почтовый перевод, Форсаж и тд) – НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

В течение 7 дней, после того как мы получим возвращённый товар, Вам будет осуществлён возврат денежных средств. Срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка.

В течение 7 дней, после того как мы получим возвращённый товар, Вам будет осуществлён возврат денежных средств. Срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка

Качественная обувь — гарантия крепкого здоровья!

Важную роль в жизни любого человека имеет правильный выбор обуви. Помимо того, что она подчеркивает красоту ваших ног, обувь также защищает ноги в бешеной суете современного мира. Любой человек находится в обуви большую часть времени, поэтому именно от обуви зависит, удастся ли вам создать уют и комфорт в течение всего дня, и как ваши ножки будут чувствовать себе вечером.

Именно поэтому необходимо знать, что обувь может быть разнообразной, то есть должна соответствовать определенному случаю в жизни. Но независимо от того, какая обувь – красивая, стильная, модная, удобная либо другая, она должна быть лучшего качества. Ниже приведено несколько советов по приобретению обуви самого лучшего качества.

Обувь на каждый день

Современные женщины безумно любят носить обувь на очень высоких, тонких каблуках. Врачи же выступают категорически против этого. К сожалению, такая обувь не принесет ничего полезного, а напротив, приведет к множеству заболеваний с самой молодости: нарушение кровообращения, заболевание суставов, проблемы с венами и т.д. А когда мы выбираем обувь, почему-то совсем забываем об этих опасностях, а обращаем внимание только на эстетический вид.

При выборе обуви на каждый день легче всего мужчинам, так как для этого случая подойдет обувь на минимально низком каблуке. У мужчин практически вся обувь на невысоком каблуке. А вот женщине труднее выбрать каблук высотой 2-3 см. Современные дамы даже в повседневном ритме носят каблуки минимум 10 см, что категорически противопоказано. Но и обувь вовсе без каблука также небезопасна, от такой обуви ничего хорошего не будет. Оптимальный вариант – это каблук от 2 до 5 см, и это не должна быть шпилька.

При выборе такой обуви нужно учитывать следующие аспекты:
– обувь нужно примерять, когда ноги немного отекли, т.е. не ранним утром, а когда ножки “притомились”;
– если у вас есть какие-то физические особенности (разный размер ног, болезни ног и т.д.), не забудьте о них при примерке, предусмотрите все заранее, возможно придется заказать индивидуальные стельки;
– при примерке необходимо пройтись по помещению, ощутить, как чувствуют себя ноги в определенной обуви во время ходьбы;
– никогда не прислушивайтесь к советам типа “обувь при носке растянется”, лучше такую обувь не приобретать;
– обходите стороной обувь узкую с острым носом, а также на любимом всеми высоком каблуке;
– очень важен при выборе обуви подъем, нога не должна выскальзывать из обуви;
– желательно приобретать обувь натуральную, иначе ноги непременно будут потеть, и такая обувь не прослужит вам долгое время;
– швы внутри обуви не должны мешать при носке обуви, это может привести к мозолям.

Виды материала для качественной обуви

Выше уже упоминалось о качестве материала, так вот, при выборе качественной обуви материал – это главный показатель. Если вам не безразлично здоровье ваших ног, обувь просто необходимо брать из натуральных материалов, это предотвратит потливость и неприятный запах, особенно летом. А вот ненатуральные материалы являются благоприятной средой для развития вредных бактерий, и соответственно, неприятного запаха.

Прогресс не оставил и сферу производства обуви. При производстве обуви используют новейшие технологии, что в лучшую сторону влияет на качество обуви: это всевозможные стельки, новейшие материалы и т.д., а это, в свою очередь, благоприятно сказывается на здоровье ног.

Кожа – самый известный и распространенный материал для изготовления обуви. Однако это не мешает ей быть самым качественным сырьём. В носке кожа очень комфортная, мягкая, садится четко по ноге. Ноги в обуви из этого материала будут всегда здоровыми, не появится неприятного запаха и потливости. За счет своего качества она прослужит вам очень долго.

Второй материал после кожи – это замша. Замша немного отличается от кожи. Во-первых, смотрится намного лучше, во-вторых, пропускает воздух. Но у замши есть одна особенность: она требует специального ухода. Если соблюдать все требования и правила по уходу, она прослужит вам ничем не меньше натуральной кожи.

Важные параметры при покупке обуви

При выборе обуви мы руководствуемся размером ноги, который определяется измерением длины стельки в сантиметрах, погрешность может составить от 10 до 15 мм. Но есть еще один немаловажный фактор – полнота ноги. Частенько обувь в размере по длине подходит, а вот с полнотой проблема: обувь то широкая, то узкая.

Только по размеру вы никак не узнаете, подойдет ли вам обувь или нет, здесь обязательно необходима примерка. Самый основной совет – всегда примеряйте обувь, даже если вы знаете все свои размеры. К сожалению, как вы могли заметить, обувь часто не соответствует указанным на ней размерам, у разных производителей свои размеры. Разные модели на ноге будут сидеть по-разному, даже одинакового размера. Ведь каждая модель уникальна.

Обязательно пройдитесь по магазину в примеряемой обуви. Не приобретайте обувь меньшего размера в надежде, что она разносится.

Гарантии, предусмотренные законом

Чтобы при покупке обуви определить, действительно ли она заводская и качественная, как говорят вам продавцы, необходимо попросить у этих продавцов сертификат качества. Помните, сертификат при вашей просьбе вам обязаны показать, при этом вы не должны быть госслужащими или иметь какие-то специальные документы. Любой покупатель имеет право увидеть сертификат на приобретаемый товар. Из сертификата вам будет ясна следующая информация: безопасность обуви, технологии изготовления и т.д.

Помните: вы как потребитель можете сдать товар в течение 14 дней с момента покупки независимо от причины, но только при наличии чека, целых упаковки, бирок и т.д., товар должен быть без повреждений. Если вы приобрели обувь не по сезону, вы имеете право дождаться сезона и опробовать обувь, т.е. отсчет 14 дней будет вестись от начала сезона.

Обувь по сезону

Независимо от сезона, покупаемая обувь должна быть качественной и натуральной. Лучше, чтобы материал пропускал воздух, летом без этого никуда. Но случаи в жизни бывают разные, и если вы все же приобрели ненатуральную обувь, нужно прикупить очень хорошие стельки, пропускающие воздух.

Для зимнего периода все-таки лучше приобрести обувь натуральную, так как зимой очень важно тепло для ног. Как раз натуральная обувь сохранит тепло и не даст влаге проникнуть вовнутрь обуви. Естественно, внутри также должен быть натуральный материал (мех), он, несомненно, согреет ваши ноги даже в самый лютый мороз. Выбирайте обувь с толстой подошвой и с рисунком, тогда подошва не будет скользить. Зимняя обувь должна быть немного свободной по ноге.

Правила при покупке качественной обуви:
– При покупке внимательно осматривайте обувь, не торопитесь. Проверьте молнию, швы и т.д., все должно быть целое, без повреждений.
– Никогда не примеряйте обувь на одну ногу, только на обе.
– Не забудьте проверить обувь при ходьбе, чувствовать вы себя должны комфортно.
– Выбирайте обувь безопасную для вашего здоровья, например, каблук не выше 5 см, из натуральных материалов.
– Чтобы хоть немного сэкономить, покупайте обувь не по сезону.
– Помните: за дешевой обувью вам на рынок, но если хотите воспользоваться всеми гарантиями, лучше идти в магазин.

При походе в магазин не забудьте об этой статье, и тогда вы приобретете качественную обувь, которая не навредит никак вашему здоровью. Но всегда помните про свои личные вкусы и предпочтения, ведь обувь нужно носить с удовольствием. Удачи в выборе самой лучшей обуви!

Ссылка на основную публикацию